FAQ:
Confira as perguntas frequentes:
- Qual a conversão entre Krops e Reais?
- Como posso comprar algum produto na plataforma?
- Quanto custa para vender ou comprar?
- Como faço para enviar o produto para o comprador?
- Como colocar as fotos no site ?
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1- Qual a conversão entre Krops e Reais?
A conversão é sempre 1 Krops = 1 Real -
2- Como posso comprar algum produto na plataforma?
Você só pode comprar produtos na plataforma usando Krops! Para acumular Krops você deve cadastrar produtos e depois de vendidos e entregues aos compradores seus Krops são creditados na sua conta -
3- Quanto custa para vender ou comprar?
É simples, quando você vende algum produto, cobramos 3% do valor da venda em Krops, que são abatidos na sua conta assim que o valor da venda é creditado. Quando você compra um produto, é cobrado 10% sobre o valor da compra em Reais. As taxas são chamadas de TAX KROPS. -
4- Como faço para enviar o produto para o comprador?
Existem três formas de envio:
a) CORREIOS: o frete é calculado automaticamente e é pago pelo comprador na hora do fechamento, você tem que informar corretamente as dimensões e peso. Será gerada uma etiqueta dos Correios que deverá ser impressa e colada na embalagem. Vá até qualquer agência dos Correios e envie o produto, não precisa pagar nada pois a entrega já foi paga pelo vendedor
b) PELO VENDEDOR: geralmente, para produtos de grandes dimensões, como um sofá ou uma geladeira, que não são entregues pelos Correios. Neste caso, deve-se negociar antes do fechamento o valor e a forma de pagamento do frete.
c) EM MÃOS: estando na mesma cidade, por exemplo, pode-se combinar um local para entrega do produto. Neste caso, a aprovação da transferência de Krops deve ser feita na hora
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5- Como colocar as fotos no site ?
A melhor maneira de cadastrar as fotos no site é enquadra-las na totalidade da moldura para que a imagem fique super legal ! Além disso para produtos usados, é necessário que se coloque fotos reais. Pode-se usar imagens demonstrativas também, desde que a principal seja uma foto real do produto.
